SERVICE Information
Syarat dan Ketentuan Aktivitas Alam Terbuka
Aktivitas alam terbuka seperti camping, hiking, trekking, dan kegiatan lainnya memerlukan perhatian khusus untuk keselamatan dan kenyamanan. Berikut adalah syarat dan ketentuan yang perlu diperhatikan oleh peserta dan penyelenggara:
Kesehatan dan Keselamatan
- Kondisi Kesehatan: Peserta harus dalam kondisi kesehatan yang baik. Disarankan untuk melakukan pemeriksaan kesehatan sebelum berpartisipasi dalam aktivitas berat.
- Peralatan Keselamatan: Wajib menggunakan peralatan keselamatan yang disediakan atau disarankan oleh penyelenggara, seperti helm, harness, dan alat bantu lainnya.
- Panduan Keselamatan: Mengikuti semua panduan keselamatan dan instruksi dari pemandu atau instruktur selama aktivitas berlangsung.
Persiapan dan Perlengkapan
- Pakaian dan Alas Kaki: Menggunakan pakaian dan alas kaki yang sesuai untuk aktivitas luar ruangan, seperti sepatu hiking, jaket tahan air, dan pakaian lapis.
- Peralatan Pribadi: Membawa peralatan pribadi yang diperlukan, seperti botol air, obat-obatan pribadi, dan peralatan camping jika diperlukan.
- Kelengkapan Grup: Pastikan kelompok memiliki kelengkapan yang memadai seperti tenda, kompor, dan makanan yang cukup untuk seluruh durasi kegiatan.
Etika dan Lingkungan
- Menjaga Kebersihan: Membawa kembali semua sampah yang dihasilkan selama aktivitas dan tidak meninggalkan sampah di alam.
- Konservasi Lingkungan: Tidak merusak flora dan fauna setempat. Menghindari memetik tanaman atau mengganggu satwa liar.
- Tata Tertib: Mengikuti semua peraturan dan tata tertib yang berlaku di lokasi kegiatan.
Kondisi Cuaca dan Darurat
- Informasi Cuaca: Memeriksa kondisi cuaca sebelum keberangkatan dan siap untuk menunda atau membatalkan kegiatan jika cuaca tidak mendukung.
- Prosedur Darurat: Mengetahui dan memahami prosedur darurat, termasuk titik evakuasi dan kontak darurat.
Pembayaran dan Pembatalan
- Pembayaran: Melakukan pembayaran sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh penyelenggara. Pastikan semua pembayaran telah dilunasi sebelum keberangkatan.
- Pembatalan: Mengikuti kebijakan pembatalan yang berlaku. Pembatalan di menit terakhir mungkin dikenakan biaya tertentu.
Hak dan Kewajiban CLIENT
- Hak Client: Mendapatkan informasi lengkap mengenai rencana perjalanan, risiko, dan fasilitas yang disediakan.
- Kewajiban Client: Berpartisipasi aktif dalam menjaga keselamatan pribadi dan kelompok, serta mematuhi semua aturan yang berlaku.
Contoh Syarat dan Ketentuan untuk Peserta Aktivitas Alam Terbuka
Syarat Umum
- Peserta harus berusia minimal 17 tahun atau didampingi oleh orang dewasa jika di bawah usia tersebut.
- Peserta wajib menandatangani surat pernyataan kesehatan dan tanggung jawab sebelum kegiatan dimulai.
- Peserta diharapkan hadir tepat waktu di lokasi pertemuan yang telah ditentukan.
Ketentuan Kesehatan
- Peserta harus melaporkan kondisi medis yang relevan (seperti alergi, asma, atau kondisi kesehatan kronis) kepada penyelenggara.
- Peserta harus membawa obat-obatan pribadi yang diperlukan dan menginformasikan pemandu tentang penggunaannya.
Etika Lingkungan
- Dilarang keras merusak atau mengambil tanaman dan satwa liar.
- Semua sampah harus dibawa kembali dan dibuang di tempat yang sesuai.
- Dilarang membuat api unggun di luar area yang telah ditentukan.
Keamanan dan Keselamatan
- Mengikuti semua instruksi dari pemandu atau instruktur selama kegiatan berlangsung.
- Tidak diperbolehkan melakukan aktivitas berisiko tanpa pengawasan dari pemandu.
- Peserta harus selalu berada dalam kelompok dan tidak berpisah dari rombongan tanpa izin.
Pembatalan dan Pengembalian Dana
- Pembatalan yang dilakukan lebih dari 7 hari sebelum kegiatan akan dikenakan biaya administrasi 10%.
- Pembatalan yang dilakukan kurang dari 7 hari sebelum kegiatan tidak mendapatkan pengembalian dana, kecuali dalam keadaan darurat yang dibuktikan dengan surat keterangan.
Dengan mengikuti syarat dan ketentuan ini, peserta dapat menikmati aktivitas alam terbuka dengan aman dan bertanggung jawab, serta membantu melestarikan keindahan alam untuk generasi mendatang.